1. Quién es responsable
WIRI AI es la responsable de tus datos. Contacto de privacidad: [email protected].
2. La idea principal: lo tuyo se queda en tu equipo
Wiri Hybrid está hecho para trabajar en local. Tus archivos (vídeo, foto, audio y proyectos) y lo que procesas con los modelos instalados no salen de tu ordenador: no los recibimos, no los vemos y no los guardamos. Tratamos datos cuando usas la cuenta, pagas, usas una función en la nube, nos escribes o, si no lo apagas, cuando le pides algo a Kulexov en tu Mac (solo la petición y lo que hizo, sin tus archivos).
3. Qué datos tratamos y para qué
| Datos | De dónde salen | Para qué | Base |
|---|---|---|---|
| Cuenta: correo, nombre y, si entras con Google, la foto que esa cuenta comparta | Tú, al registrarte | Crear tu cuenta y dejarte entrar | Contrato |
| Licencia y equipo: una clave del equipo, su nombre, edición, plan y fechas de activación | El Programa | Activar la Pro y evitar copias piratas | Contrato e interés legítimo |
| Compras: nombre, correo, país, plan, importes y estado del pago | El procesador de pagos | Darte el plan y los créditos | Contrato y obligación legal |
| Funciones en la nube: lo que envías (texto, imagen, vídeo o audio) y el resultado | Tú, al usar la función | Producir el resultado y guardarlo en tu biblioteca | Contrato |
| Créditos y uso: qué función usaste, cuándo y cuántos créditos gastó | El servicio | Cobrar bien, evitar abusos y mejorar el servicio | Contrato e interés legítimo |
| Datos técnicos: dirección IP, navegador o sistema, registros de errores | Tu conexión | Seguridad, prevenir fraude y arreglar fallos | Interés legítimo |
| Soporte: lo que nos escribas | Tú | Responderte | Interés legítimo |
| Comunidad: perfil, publicaciones, seguidores, grupos y mensajes | Tú, al usar la Comunidad | Mostrar lo que publicas y hacer llegar tus mensajes | Contrato |
| Seguridad del contenido: revisión automática de lo que pides a la nube | El servicio | Frenar contenido prohibido (por ejemplo, con menores) | Interés legítimo y obligación legal |
| Mejora de modelos: lo que pasa por las funciones en la nube, sin datos que te identifiquen | Tú, al usar la nube | Entrenar y mejorar modelos propios de Wiri | Interés legítimo, con derecho a apagarlo |
| Kulexov en tu Mac: lo que le pides al agente y lo que hizo (plan y acciones), sin tus archivos | El Programa | Mejorar Kulexov | Interés legítimo, con derecho a apagarlo |
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de otras empresas. Lo que publiques en la Comunidad podemos mostrarlo en la web, las redes y la publicidad de Wiri, con tu nombre de usuario como crédito.
Entrenamiento de modelos de Wiri. Lo que procesas en la nube, y lo que le pides a Kulexov en tu Mac con lo que hizo, puede usarse, sin datos que te identifiquen, para entrenar y mejorar modelos propios de Wiri, como Kulexov. Está encendido por defecto y puedes apagarlo cuando quieras con el interruptor «Ayudar a mejorar los modelos de Wiri»: en la app, en Ajustes › Privacidad (Settings › Privacy si la usas en inglés), o en la web, en Mi cuenta › Privacidad (app.wiri.ai/cuenta). Al apagarlo, tampoco se usa lo que hayas publicado en la Comunidad. Tus archivos de tu equipo no se usan nunca, salvo que los compartas a propósito. No usamos contenido de menores, contenido sensible ni datos biométricos para reconocer a personas, y no damos tu contenido a otros para que entrenen sus modelos. Detalle en la sección 6 de los Términos de uso.
Caras y voces. Si una función de la nube procesa una cara o una voz, solo se usa para producir ese resultado. No hacemos reconocimiento facial ni guardamos huellas de caras o voces para identificar a nadie.
No pedimos datos de salud, religión, política ni otros datos sensibles. No guardamos tu tarjeta: el pago lo hace el procesador de pagos.
4. Con quién se comparten
Solo con quien hace falta para prestar el servicio:
- Proveedor de cuentas e inicio de sesión, que gestiona el acceso y, si lo eliges, la entrada con Google.
- Proveedor de alojamiento y almacenamiento: servidores, base de datos y archivos de la nube.
- Proveedores externos de procesamiento de IA (los partners), solo con lo que envías a una función en la nube y para producir ese resultado. Cada uno tiene su propia política de datos, que puede ser distinta de la nuestra (por ejemplo, sobre cuánto tiempo guarda lo que recibe o si lo usa para mejorar sus modelos). Cuando se puede, usamos sus opciones de pago que no entrenan con tus datos, pero no controlamos lo que hace cada uno.
- Proveedor de correo, para mandarte avisos de la cuenta.
- Lemon Squeezy, vendedor oficial (Merchant of Record) de las compras, que trata los datos de pago según su propia política.
- Autoridades, solo si la ley nos obliga.
Si quieres la lista concreta de proveedores, pídela a [email protected].
5. Dónde se guardan
Algunos proveedores están fuera de tu país, sobre todo en Estados Unidos y la Unión Europea. Cuando la ley lo exige, usamos garantías adecuadas para esas transferencias (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).
6. Cuánto tiempo
- Cuenta y biblioteca de la nube: mientras la cuenta esté abierta. Al cerrarla se borran en un plazo de 30 días, salvo los respaldos, que se sobrescriben solos en un máximo de 90 días. En el plan gratis, lo guardado en la nube se puede borrar tras 90 días sin entrar, con aviso previo por correo.
- Compras: el tiempo que exija la ley fiscal (en la República Dominicana, hasta 10 años).
- Registros técnicos: hasta 90 días, salvo que hagan falta para investigar un abuso.
- Lo que está en tu ordenador: lo controlas tú; lo borras cuando quieras.
7. Cookies y guardado en el navegador
La web usa solo lo imprescindible: la cookie de sesión para mantenerte dentro y el guardado del propio navegador (preferencias, idioma y proyectos de la versión en el navegador). No usamos cookies de analítica, de publicidad ni de redes sociales. Por eso no te pedimos permiso para cookies: no hay ninguna opcional.
Los vídeos de YouTube de las páginas de modelos solo se cargan si los pulsas, en el modo de privacidad mejorada de YouTube; a partir de ahí se aplica la política de Google.
8. Tus derechos
Según la ley de tu país, puedes pedirnos ver, corregir, descargar o borrar tus datos, oponerte a algún uso (por ejemplo, al entrenamiento de modelos, que además apagas en Ajustes › Privacidad) o limitarlo. Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta y te responderemos en un máximo de 30 días. Para borrar tu cuenta, escríbenos a la misma dirección.
Si no estás conforme, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. Como Wiri se usa en muchos países, respetamos los derechos que te dé la ley de donde vives: en la República Dominicana, la Ley 172-13; en la Unión Europea y el Reino Unido, el RGPD; en Brasil, la LGPD; en California, la CCPA; y las leyes equivalentes de otros países.
9. Menores
El servicio no es para menores de 13 años. Si sabemos que tenemos datos de un menor de 13, los borramos.
10. Seguridad
Usamos conexiones cifradas, licencias firmadas, modelos cifrados y permisos mínimos para el equipo. Ningún sistema es perfecto: si hubiera una brecha que te afecte, te avisaremos como marque la ley.
11. Cambios
Si cambiamos algo importante, avisaremos por correo o en la app antes de que se aplique.
12. Contacto
[email protected] · WIRI AI